Poloha
Flagstaff Lodge & Day Spa se nachází ve městě Russell a je blízko letiště. V blízkosti jsou Pláž Russell Beach, Muzeum Russell a Kristův chrám. Penzion s ekologickým zaměřením má ve svém okolí i další zajímavosti, jako jsou například Hora Flagstaff a Historická rezervace Tapeka Point.

Charakter zařízení
K rekreaci slouží vířivá vana. V rámci lázeňských služeb, které hotel v plném rozsahu poskytuje, jsou k dispozici péče o tělo, masážní a relaxační centrum, péče o obličej a salon krásy. Ve veřejných prostorách hotelu je k dispozici zdarma vysokorychlostní bezdrátové i pevné připojení k internetu. Penzion podává každé ráno zdarma snídani (teplou snídani). Parkování je pro hosty zdarma. K dispozici jsou služby pro obchodníky, rozšířené recepční služby a pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek. Hotel ve viktoriánském stylu rovněž nabízí: prádelna. Po odhlášení z hotelu je hostům k dispozici zvýhodněné parkování (za poplatek). Jedná se o nekuřácký hotel. Během srpna 2005 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 4 klimatizovaných pokojů v zařízení Flagstaff Lodge & Day Spa zahrnuje: dokovací stanice pro iPod a minibar. Balkon nabízí výhled částečně na moře. Součástí postelí jsou povlečené matrace, ložní prádlo z egyptské bavlny, prošívané přikrývky z prachového peří a exkluzivní ložní prádlo. Pokoje mají osobitou výzdobu a vybavení. Ubytování zahrnuje lednička a kávovar/čajovar. K vybavení koupelny patří sprcha, značkové toaletní potřeby, župan a pantofle. Zdarma bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu. Na pokojích je k dispozici denní tisk zdarma, navíc také telefon. K vybavení pokojů patří LCD televize. Na pokojích je rovněž k dispozici otevíratelná okna a závěsy/žaluzie. Na vyžádání je hostům k dispozici žehlička a žehlicí prkno a povlečení pro alergiky. Denně se provádí úklid pokojů. Všechny pokoje jsou nekuřácké.

Označení hvězdičkami na základně oficiální klasifikace organizace Qualmark® v rámci země Nový Zéland
Organizace Qualmark® hodnotí ubytovací zařízení v zemi Nový Zéland přidělením hvězdiček na základě oficiální klasifikace. Tento hotel výměnný nocleh získal ohodnocení 5 hvězdičky.

Upozornění

Některé rezervace za účelem hromadných akcí či večírků, včetně předsvatebních oslav (tzv. loučení se svobodou), jsou dle zásad zařízení odmítány. Cena za pokoj zahrnuje hotelový poplatek. Toto zařízení pro dospělé nepřijímá děti mladší 14 let let. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni.